Perguntas frequentes

Tópicos do FAQ

Garantia

Pergunta Qual o prazo de garantia dos produtos comercializados no site?
Pergunta Quando meu produto será substituído em garantia?

Pagamento

Pergunta Quais são as formas de pagamento aceitas no site?
Pergunta Quando meu pagamento será identificado?
Pergunta Posso pagar utilizando dois cartões?

Entrega e envio

Pergunta Qual o prazo de envio do meu pedido?
Pergunta Quando irei receber meu pedido?
Pergunta É possível agendar minha entrega?

Troca e devolução

Pergunta Qual o prazo para trocar ou devolver uma compra?
Pergunta Posso trocar ou devolver um produto fora da embalagem original?

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